easyPointsのお客様詳細画面上では手動でポイント数を調整可能です。
調整時には以下項目を設定できます。
付与・差し引きの設定
ポイントを付与するのか、差し引くのかを選択します。
ポイント数
変動させるポイント数を入力します。
１ポイント単位で入力可能ですが、保有ポイント以上の数値を入力することはできません。
有効期限の延長
通常、ポイントの手動付与や差し引きでは有効期限は変更されません。
「有効期限を延長する」チェックボックスにチェックをつけて保存することで、手動変更を加えた日付を元に有効期限を再計算することが可能です。
理由
ポイント付与の理由を設定可能です。
お客様へは開示されない内容ですので、ストアスタッフ様側でご活用いただけます。
- なし
- テスト
- システム不備対応
- お客様補償
- クーポン
- 有効期限
- フィルフィルメント
- 返金
- 特典
から選択可能です。
メモ
理由の項目で「なし」以外を選択された場合に、任意のメモを残すことができます。
80字までご自由に設定可能で、記入した内容は手動調整履歴の右側のアイコンにホバーすることで確認可能です。