CSVデータのフォーマットについて
以下の点にご注意ください。
- Email、Pointsなどのタイトルはローマ字で記載されているか。
- インポートする情報以外の列がないか。
- 文字コードがUTF-8であるか。
- CSVファイルに含まれている文字が半角文字であるか。
- Emailに大文字が含まれていないか。(お客様のご登録が大文字であってもeasyPointsでは小文字で識別していますので、CSVインポート時には全て半角の小文字に統一してください。)
上記が満たされていない場合、インポートに不具合が生じることがございます。
エラーの確認方法は以下をご確認ください。