モックアップの作成、カスタムセットアップの実装、その他不具合の調査等のためにストアへの
アクセスが必要になる場合がございます。
その際、Shopifyのコラボレーターアクセスリクエストによってストアへのアクセスを要求いたします。
easyPointsに関連にする個人情報等はアプリインストール時にご同意いただいており、弊社からはアクセスの承認等なく確認可能ですが、Shopify内の各種情報や設定の確認のため、コラボレーターアクセスリクエストが必須となります。
コラボレーターリクエストの承認方法
コラボレーターリクエスト承認までの流れは以下の通りです。
1. コラボレーターアクセスコードの共有
弊社からリクエストを送信する際に、ストアごとに設定されている「コラボレータアクセスコード」が必要となります。
Shopify管理画面の[設定]>[ユーザーと権限]に移動して頂き、4桁のコードをご確認の上、弊社サポートまで不具合の詳細やセットアップの要望などと共にご共有ください。
サポート: easypoints@lunaris.jp
2. アクセス権限リクエストの承認
コラボレーターリクエストコードの共有後、弊社から権限のリクエストを送信いたします。
Shopifyに登録されているメールアドレス宛に自動送信されますので、内容をご確認の上承認してください。
すでに付与済みのアクセス内容を変更する場合はShopify管理画面の[設定]>[ユーザーと権限]に移動して頂き、「コラボレーター」内の弊社アカウント「Lunaris」をご確認ください。
リクエストに含まれる内容
弊社から要求されるアクセス権は以下の8つになります。
- 注文管理
- 注文を編集する
- 下書き注文
- 商品管理
- 顧客管理
- アプリとチャネルを管理およびインストールする
- テーマ
- 設定を管理する
カスタムセットアップまたは不具合の調査時に必要なアクセス権と各使用目的
注文管理(注文を編集する/下書き注文含む)
獲得ポイント履歴のセットアップ時の、テスト注文を作成する際に必要になります。
また、注文関連で不具合が生じている場合なども、注文管理画面の権限が必要になります。
商品管理
カスタムセットアップ実装時に、最低限1つ以上の商品をカートに追加してポイント利用時の
動作確認を行う際に必要になります。
また、ボーナスポイントコレクションやポイント対象外設定などで不具合が生じている際にも
原因調査のために商品管理権限が必要になります。
顧客管理
カスタムセットアップ実装時にポイント機能の動作確認を行うため、弊社のテストアカウントに
ポイントを手動付与する際に必要になります。
また、特定のお客様のポイント情報に不具合が生じてる場合なども、不具合の原因調査の為に
顧客管理権限が必要になります。
アプリとチャネルを管理及びインストールする
カスタムセットアップ実装時、またはアプリで不具合が生じている際に、easyPointsのアプリ管理画面の操作及び動作確認のために必要になります。
テーマ
モックアップ及びカスタムセットアップを行う際に必要になります。
設定を管理する
easyPointsで不具合が発生した際、ストア自体の設定が関連しているかどうか確認する際に必要になります。