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よくある質問

EasyPointsご利用のお客様からよくある質問

  • アクティブ顧客の定義を教えてください。
  • ポイント割引とその他ディスカウントの併用について
  • ポイントを税抜き価格対象にすることは可能ですか?
  • 何時にポイントの有効期限が切れますか?
  • モックアップとは何ですか?
  • 定期購入について
  • 会員登録とポイント付与の関連について
  • ウィジェットとカスタムセットアップの詳細
  • 獲得ポイント数の切り上げについて
  • 商品ページからのGooglepay/Paypal/AmazonPay/ShopPayなどのExpress Checkoutでのポイント利用について
  • チェックアウト時の割引に利用する場合のポイントの価値は?
  • CSVインポートをする際の注意点
  • カスタムセットアップの依頼は別料金が発生しますか?
  • テーマ開発が一通り完了している段階について
  • セットアップテーマの公開方法について
  • 新規会員登録特典の最大数について
  • 同じCSVを2回インポートしてしまった場合の注意点
  • プレミアム機能はどこで選択できますか?
  • アプリ削除後もサイトにポイント機能のポップアップが出る場合
  • ご解約手続きについて
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