よくある質問

• チェックアウト時にポイント割引とその他ディスカウントを併用することはできますか？
• チェックアウト時の割引に利用する場合のポイントの価値は？
• デモストアはありますか？実際に挙動を確認したいです。
• 他社で管理しているポイント情報を一括でEasyPointsに移行する事は可能ですか？
• 商品ページからGooglepay/Paypal/AmazonPay/ShopPayなどのExpress Checkoutでポイントを利用出来ますか？
• CSVインポートをするときに注意すべきことはありますか？
• ポイントを税抜き価格対象にすることは可能ですか？
• アクティブ顧客とは何ですか？
• カスタムセットアップの依頼は別料金が発生しますか？
• テーマ開発が一通り完了している段階を詳しく教えてください。
• カスタムセットアップ完了までかかる時間を教えてください。
• モックアップとは何ですか？
• セットアップテーマの公開方法を教えてください。
• 顧客のポイント状況の確認、及び手動でのポイント配付などは可能ですか？
• 特典の以下の2つの設定の意味を説明していだたけますでしょうか？
• 同じCSVを2回インポートした場合、上書きされますか？
• ポイントの有効期限が切れるルールを詳しく教えてください。
• プレミアム機能はどこで選択できますか？
• 無料体験期間はありますか？
• アプリを削除いたしましたがサイトの方でポイント機能のポップアップが右下あたりに出てきます。
• ご解約手続きの方法を教えてください。