CSVが「Email」「Points」の2列のみのフォーマットで構成されていることを確認してください。
- Email と Points をローマ字で記載して頂く必要が御座います。
- このCSVファイルに他の列を追加しないでください。
- 文字コードがUTF-8である事をご確認下さい。
- CSVファイルに含まれている文字が半角文字であることも確認してください。
（全角文字は読み取れません） - 「カンマ “ , ”」をご使用頂く事は出来ません。
- 一度に１万人以上のお客様情報をアップロードされますと不具合が生じる可能性が御座います。
（１万人以上いらっしゃる場合は、数回に分けアップロードして頂くようお願い致します。
上記をお守り頂けなかった場合、CSVアップロードに不具合が生じます。
不具合の症例：
- お客様への付与ポイントへの誤差、お名前の文字化けetc