モックアップの作成、カスタムセットアップの実装、その他不具合の調査等のためにストアへの
コラボレーターリクエストを送信させて頂くことがございます。
カスタムセットアップ及び不具合の原因調査などのお問い合わせをいただいた場合、どの注文で・どなたに・何ポイント付与されたか等を確認する為には、 Shopifyストアのコラボーレーター権限のリクエストの承認が必要となります。
しかしEasyPointsのアプリをインストールされた時点で 、弊社からはアプリを通してストアの個人情報にはアクセスできるようになっております。コラボレーター権限は、あくまでもShopifyストアの管理画面を確認する為に必要であり、EasyPoints個人情報へのアクセスはあらかじめ有している事をご了承ください。
コラボレーターリクエストの承認方法
Shopify管理画面の[設定]>[ユーザーと権限]>[コラボレーター（Team Lunaris）]に移動して頂き、必要なアクセス権を提供して頂いた後>[設定を保存する]をお願い致します。
カスタムセットアップまたは不具合の調査時に必要なアクセス権と各使用目的
注文管理（注文を編集する/下書き注文含む）
獲得ポイント履歴のセットアップ時の、テスト注文を作成する際に必要になります。
また、注文関連で不具合が生じている場合なども、注文管理画面の権限が必要になります。
商品管理
カスタムセットアップ実装時に、最低限1つ以上の商品をカートに追加してポイント利用時の
動作確認を行う際に必要になります。
また、ボーナスポイントコレクションやポイント対象外設定などで不具合が生じている際にも
原因調査のために商品管理権限が必要になります。
顧客管理
カスタムセットアップ実装時にポイント機能の動作確認を行うため、弊社のテストアカウントに
ポイントを手動付与する際に必要になります。
また、特定の顧客のポイント情報に不具合が生じてる場合なども、不具合の原因調査の為に
顧客管理権限が必要になります。
アプリとチャネルを管理及びインストールする
カスタムセットアップ実装時、またはアプリで不具合が生じている際に、EasyPointsのアプリ管理画面の操作及び動作確認のために必要になります。
テーマ
モックアップ及びカスタムセットアップを行う際に必要になります。
設定を管理する
EasyPointsで不具合が発生した際、ストア自体の設定が関連しているかどうか確認する際に必要になります。